ㅤ
ㅤ
ㅤ
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług salonu kosmetycznego, w tym zabiegów makijażu permanentnego oraz medycyny estetycznej.
2. Rezerwacje
2.1. Zarezerwuj termin telefonicznie pod nr recepcji 733075824 bądź osobiście w salonie. Recepcja nie wyznacza terminów przez wiadomości tekstowe lub messengera. W przypadku nieodebranych połączenia oddzwonimy tak szybko jak to jest możliwe (nie ma potrzeby dzwonienia 10 razy co minutę)
2.2. W celu rezerwacji terminu na zabiegi makijażu permanentnego wymagana jest wpłata zadatku w wysokości 200 zł.
2.3. Dla zabiegów medycyny estetycznej zadatek wynosi 100 zł. Preferujemy wpłatę gotówką lub na nr rach: 32 1020 1390 0000 6102 0577 8313 Salon urody i estetyki Żaneta Panfil 3 maja 11, Ustroń W tytule prosimy o wpisanie: imię, nazwisko, termin.
2.4. Zadatek jest częścią całkowitego kosztu usługi i jest bezzwrotny w przypadku rezygnacji z wizyty na mniej niż 4 dni przed umówionym terminem.
2.5. Brak wpłaty do 5 dni powoduje rezygnację z terminu. Zadatek rozliczamy w dniu zabiegu
3. Odwołanie wizyty
3.1. Klient ma prawo odwołać wizytę, informując salon co najmniej 4 dni przed umówionym terminem.
3.2. W przypadku odwołania wizyty w krótszym terminie zadatek przepada.
4. Realizacja zabiegów
4.1. Wszystkie zabiegi są wykonywane przez wykwalifikowany personel zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa i higieny.
4.2. Klient zobowiązany jest do poinformowania specjalisty o stanie zdrowia, alergiach oraz ewentualnych przeciwwskazaniach przed przystąpieniem do zabiegu.
4.3. Jeśli posiadasz istniejący makijaż permanentny po innym salonie, bardzo proszę o przyjście na konsultacje (nawet jeśli wydaje Ci się że jest niewidoczny) obowiązkowo powiadom recepcje o tym przy zapisie. Na zabieg zarezerwowana jest odpowiednia ilość czasu, ok 2h a często kończy się na laserze który trwa 15 min. Więc proszę nie marnujmy swojego czasu.
5. Płatności
5.1. Pozostała część kosztu zabiegu powinna być uiszczona w dniu wykonania usługi.
5.2. Salon akceptuje płatności gotówkowe oraz bezgotówkowe.
6. Odpowiedzialność
6.1. Salon nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego postępowania klienta po zabiegu, w tym za nieprzestrzeganie zaleceń pozabiegowych.
6.2. Jeżeli posiadasz aktywną opryszczkę bądź jesteś w trakcie antybiotykoterapii odwołaj wizytę w wyprzedzeniem.
7. Reklamacje
7.1. Reklamacje zgłoszone przez klienta są rozpatrywane w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia ich wpłynięcia.
8. Postanowienia końcowe
8.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego ogłoszenia.
8.2. Klient, dokonując rezerwacji, akceptuje warunki regulaminu. W przypadku pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt z naszym personelem.